Polityka prywatności EduBe

Obowiązuje od: 29 czerwca 2026 r.

W skrócie — co warto wiedzieć

Wiemy, że polityki prywatności bywają długie i nudne. Napisaliśmy tę tak, żeby dało się ją naprawdę przeczytać. Zacznijmy od najważniejszego:

Twoje dane są bezpieczne i zostają w Unii Europejskiej. Nie sprzedajemy ich i nigdy tego nie zrobimy.
Nie pokazujemy Ci reklam i nie wykorzystujemy Twoich danych, żeby Cię nimi targetować.
Zbieramy tylko to, co potrzebne, żeby korepetytor AI mógł Cię uczyć, żebyś widział swoje postępy, a my mogli rozwijać EduBe.
Rozmowy z AI (w tym głosowe) przetwarzamy po to, by działała nauka i żeby usługa była coraz lepsza. Wyjaśniamy dokładnie jak, niżej.
Dbamy szczególnie o dzieci. Z EduBe korzysta się od 13. roku życia. Jeśli uczeń jest niepełnoletni, jego dane przetwarzamy za zgodą i pod kontrolą rodzica lub opiekuna.
Masz pełną kontrolę. W każdej chwili możesz wglądnąć w swoje dane, poprawić je, pobrać lub usunąć. Piszesz do nas — my pomagamy.

Poniżej znajdziesz wszystkie szczegóły. Jeśli czegoś nie rozumiesz, napisz na kontakt@edube.me — wytłumaczymy prostym językiem.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych — czyli podmiotem, który decyduje, jak i po co są przetwarzane — jest:

Coding Powers spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 42 lok. 501, 00-695 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001058363, NIP 7011165180, REGON 526428676, kapitał zakładowy: 280 000,00 zł.

W sprawach dotyczących Twoich danych i prywatności w EduBe napisz do nas na kontakt@edube.me. Jeśli wolisz pocztę tradycyjną — kieruj ją na adres siedziby spółki podany wyżej, z dopiskiem „Dane osobowe – EduBe".

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem kontakt@edube.me. Jeżeli wyznaczymy inspektora ochrony danych, podamy jego dane kontaktowe w tym miejscu oraz w serwisie.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko te dane, które są potrzebne, żeby EduBe działało i żebyś mógł się uczyć. W zależności od tego, jak korzystasz z serwisu, są to:

Dane podawane przy zakładaniu konta i korzystaniu z usługi:

adres e-mail i hasło (hasło przechowujemy w postaci zaszyfrowanej — nie znamy go);
imię lub nick (jeśli go podasz);
w przypadku ucznia niepełnoletniego — informacje potrzebne do prowadzenia nauki (np. klasa, poziom, wybrane przedmioty) oraz dane rodzica/opiekuna zakładającego konto;
dane do płatności i rozliczeń (obsługiwane przez operatora płatności — patrz punkt 6).

Dane powstające w trakcie nauki:

treść Twoich sesji z korepetytorem AI: pytania, odpowiedzi, wypowiedzi tekstowe;
nagrania lub zapisy głosu i ich transkrypcje, jeśli korzystasz z rozmów głosowych;
informacje o Twoich postępach: które tematy opanowałeś, gdzie masz luki, wyniki testów, czas i częstotliwość nauki, „seria dni z rzędu".

Dane techniczne:

informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP, dane o sposobie korzystania z serwisu;
pliki cookie i podobne technologie (piszemy o nich w punkcie 9).

Nie wymagamy od Ciebie danych, których nie potrzebujemy. Jeśli czegoś nie podasz, część funkcji może po prostu nie zadziałać — ale nigdy nie zbieramy danych „na zapas".

Skąd mamy dane. Większość danych podajesz nam Ty sam — przy rejestracji i w trakcie nauki. Jeśli konto zakłada rodzic lub opiekun dla niepełnoletniego ucznia, to rodzic/opiekun podaje nam dane dziecka (np. imię, klasę, poziom, wybrane przedmioty). W takiej sytuacji źródłem danych ucznia jest jego rodzic lub opiekun. Pozostałe dane (np. postępy w nauce, dane techniczne) powstają w trakcie korzystania z EduBe.

3. Po co przetwarzamy Twoje dane i na jakiej podstawie

Każde przetwarzanie danych ma konkretny cel i podstawę prawną z RODO. Oto one:

Po co	Przykłady	Podstawa prawna (RODO)
Żeby świadczyć Ci usługę EduBe	założenie i obsługa konta, prowadzenie sesji nauki, zapis postępów, panel rodzica	wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b
Żeby korepetytor AI mógł Cię uczyć	analiza Twoich pytań i odpowiedzi, dopasowanie poziomu i tempa, rozmowy głosowe	wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b
Żeby rozliczyć płatności	obsługa subskrypcji, faktury, księgowość	wykonanie umowy oraz obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. b i c
Żeby rozpatrywać reklamacje i odpowiadać na pytania	kontakt z obsługą, obsługa zgłoszeń	prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f
Żeby ulepszać i rozwijać EduBe	analiza działania serwisu, poprawa jakości korepetytora AI, statystyki	prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f
Żeby zapewnić bezpieczeństwo	zapobieganie nadużyciom, ochrona kont, filtry treści dla małoletnich	prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f
Żeby spełniać obowiązki prawne	przechowywanie dokumentów księgowych, odpowiedzi na żądania uprawnionych organów	obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c

Tam, gdzie poprosimy Cię o zgodę (np. na niektóre cookie analityczne albo na konkretne dodatkowe działania), podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO — a zgodę możesz w każdej chwili wycofać.

4. Jak działa korepetytor AI i co dzieje się z Twoimi rozmowami

EduBe opiera się na sztucznej inteligencji, dlatego chcemy być z Tobą szczerzy, jak to działa:

Po co przetwarzamy treść rozmów. Kiedy uczysz się z korepetytorem AI, Twoje pytania, odpowiedzi i wypowiedzi (tekstowe i głosowe) są przetwarzane po to, żeby AI mogło zrozumieć, czego potrzebujesz, wytłumaczyć temat i sprawdzić Twoje zrozumienie. Bez tego nauka po prostu nie zadziała.
Rozmowy głosowe. Jeśli korzystasz z rozmów głosowych, Twój głos jest zamieniany na tekst (transkrypcja), żeby AI mogło na niego odpowiedzieć. Przetwarzamy go wyłącznie w celu prowadzenia sesji i poprawy jakości usługi.
Dostawcy technologii AI. Do działania korepetytora korzystamy z zewnętrznych dostawców modeli AI. Przekazujemy im tylko te dane, które są niezbędne do wygenerowania odpowiedzi, na podstawie umów powierzenia, które zobowiązują ich do ochrony danych i — co ważne — do niewykorzystywania treści naszych użytkowników do trenowania własnych modeli.
Bariery bezpieczeństwa. Stosujemy filtry i zabezpieczenia, które ograniczają nieodpowiednie treści — szczególnie w przypadku młodszych użytkowników.
Dopasowanie i decyzje. Korepetytor AI dopasowuje poziom i tempo nauki do Twoich odpowiedzi — to forma profilowania, ale służy ono wyłącznie temu, żeby uczyć Cię skuteczniej. Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne w rozumieniu art. 22 RODO. Nie profilujemy Cię też w celach reklamowych.

5. Ochrona danych dzieci i młodzieży

Bezpieczeństwo najmłodszych użytkowników traktujemy wyjątkowo poważnie.

Z EduBe korzysta się od 13. roku życia. Jeśli uczeń jest niepełnoletni (13–17 lat), umowę o korzystanie z EduBe zawiera jego rodzic lub opiekun prawny. Dane ucznia niezbędne do prowadzenia nauki przetwarzamy więc przede wszystkim w celu wykonania tej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — pod kontrolą rodzica/opiekuna, który zakłada konto i wyraża zgodę na korzystanie z EduBe przez dziecko. Tam, gdzie potrzebna jest odrębna zgoda (np. na niektóre cookie analityczne), wyrażają ją rodzic/opiekun.
Rodzic/opiekun ma wgląd w postępy dziecka przez panel rodzica i może w każdej chwili skorzystać z praw opisanych w punkcie 8 — w tym poprosić o dostęp do danych dziecka, ich poprawienie lub usunięcie.
Zbieramy minimum. Od dzieci zbieramy tylko dane potrzebne do nauki i bezpiecznego działania usługi. Nie wykorzystujemy ich do reklamy ani profilowania marketingowego.
Filtry i bariery. Stosujemy mechanizmy ograniczające nieodpowiednie treści oraz funkcje rodzicielskie chronione kodem PIN.

Jeśli jesteś rodzicem i masz pytania o dane swojego dziecka — napisz na kontakt@edube.me, zajmiemy się tym priorytetowo.

6. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je wyłącznie zaufanym podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługę, i tylko w niezbędnym zakresie. Są to m.in.:

dostawcy infrastruktury IT i hostingu (serwery, na których działa EduBe — w Unii Europejskiej);
dostawcy technologii AI, którzy umożliwiają działanie korepetytora (na zasadach z punktu 4);
operatorzy płatności, którzy bezpiecznie obsługują transakcje (my nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty);
dostawcy narzędzi analitycznych i do obsługi klienta, pomagający nam ulepszać serwis i odpowiadać na Twoje zgłoszenia;
podmioty uprawnione na mocy prawa (np. organy państwowe), jeśli mamy taki obowiązek.

Każdy taki podmiot przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia i jest zobowiązany do ich ochrony.

7. Gdzie przechowujemy dane i jak długo

Gdzie. Twoje dane przechowujemy na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej. Część naszych dostawców technologii (w tym dostawcy modeli AI) może jednak przetwarzać niektóre dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), np. w USA. W takich przypadkach zapewniamy zgodne z RODO zabezpieczenia transferu — przede wszystkim decyzję Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowe klauzule umowne (SCC). Możesz poprosić nas o informację o stosowanych zabezpieczeniach i ich kopię, pisząc na kontakt@edube.me.
Jak długo. Dane przechowujemy tak długo, jak to potrzebne:
- dane konta i nauki — przez czas korzystania z EduBe, a po usunięciu konta usuwamy je lub anonimizujemy (z wyjątkiem danych, które musimy zachować dłużej z powodów prawnych);
- dane rozliczeniowe i księgowe — przez okres wymagany przepisami (zwykle do 5 lat);
- dane potrzebne do obrony przed roszczeniami — do upływu terminów przedawnienia;
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

8. Twoje prawa

RODO daje Ci realną kontrolę nad swoimi danymi. Masz prawo do:

dostępu — możesz dowiedzieć się, jakie dane o Tobie mamy i otrzymać ich kopię;
sprostowania — możesz poprawić dane nieprawidłowe lub nieaktualne;
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") — możesz poprosić o usunięcie danych, gdy nie są już potrzebne;
ograniczenia przetwarzania — możesz poprosić, żebyśmy „wstrzymali" przetwarzanie w określonych sytuacjach;
przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do przeniesienia do innej usługi;
sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
wycofania zgody — w każdej chwili, bez wpływu na to, co przetwarzaliśmy zgodnie z prawem wcześniej.

Żeby skorzystać z dowolnego prawa, po prostu napisz na kontakt@edube.me. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminach wymaganych przez RODO.

Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego — w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Mamy jednak nadzieję, że najpierw dasz nam szansę rozwiązać sprawę bezpośrednio.

9. Pliki cookie i podobne technologie

Czym są cookie. To małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają serwisowi działać i zapamiętywać Twoje wybory.
Jakich używamy:
- niezbędne — bez nich EduBe nie zadziała (np. logowanie, utrzymanie sesji, bezpieczeństwo). Są zawsze włączone;
- funkcjonalne — zapamiętują Twoje ustawienia i preferencje;
- analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z serwisu, żebyśmy mogli go ulepszać. Używamy ich tylko za Twoją zgodą.
Nie używamy cookie reklamowych i nie śledzimy Cię w celach marketingowych.
Zarządzanie. Zgodami na cookie zarządzasz przy pierwszej wizycie i w każdej chwili możesz je zmienić w ustawieniach. Możesz też zarządzać cookie w swojej przeglądarce.

10. Jak chronimy Twoje dane

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, żeby Twoje dane były bezpieczne — m.in. szyfrowanie połączeń, kontrolę dostępu, ograniczenie kręgu osób mających dostęp do danych oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa. Hasła przechowujemy w postaci zaszyfrowanej, a do płatności wykorzystujemy zaufanych, certyfikowanych operatorów.

Żaden system nie jest w 100% odporny na zagrożenia, ale robimy wszystko, co rozsądne, żeby ryzyko było jak najmniejsze. Jeśli mimo to doszłoby do naruszenia, które mogłoby zagrozić Twoim prawom, poinformujemy Cię i odpowiedni organ zgodnie z przepisami.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Czasem aktualizujemy tę Politykę — np. gdy dodajemy nowe funkcje albo zmieniają się przepisy. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub komunikatem w serwisie, zanim zaczną obowiązywać. Aktualna wersja zawsze jest dostępna w EduBe, a na górze dokumentu znajdziesz datę jej obowiązywania.

Masz pytanie o swoją prywatność w EduBe? Napisz na kontakt@edube.me — odpowiemy zrozumiale i bez prawniczego żargonu.